الخصوصية والسياسة

في موقع Edulab LMS، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة عبر الإنترنت. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عندما تزور أو تستخدم موقعنا الإلكتروني، https://edulab.codexshaper.com/. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو شراء دورة أو التفاعل مع خدماتنا، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

الاسم

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الفاتورة

معلومات الدفع (التي تتم معالجتها من خلال مقدمي الدفع التابعين لجهات خارجية)

تفاصيل الملف الشخصي (مثل الصورة والسيرة الذاتية وما إلى ذلك)

ب. المعلومات غير الشخصية

قد نجمع معلومات غير شخصية حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان IP

نوع المتصفح

معلومات الجهاز

بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق والروابط التي تم النقر عليها)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

إدارة الحساب: لإنشاء حسابك وإدارته، وتقديم دعم العملاء.

الوصول إلى الدورة التدريبية: لمنح الوصول إلى الدورات التدريبية التي تم شراؤها أو التسجيل فيها وتتبع تقدمك.

التواصل: لإرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والعروض الترويجية ورسائل دعم العملاء.

معالجة الدفع: لمعالجة المدفوعات الخاصة بالدورات التدريبية أو الاشتراكات. نستخدم معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية لإجراء معاملات آمنة.

التحليلات: لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين موقعنا الإلكتروني وتعزيز تجربة المستخدم.

الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها والرد على الطلبات القانونية.

3. كيف نحمي معلوماتك

نحن نأخذ حماية معلوماتك على محمل الجد. نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان، بما في ذلك التشفير وممارسات الخادم الآمن، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أنماط الاستخدام وتوفير محتوى مخصص. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

قد نستخدم خدمات الجهات الخارجية، مثل Google Analytics، لجمع البيانات حول استخدامك للموقع. تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات وتحليلها، مما يساعدنا على تحسين الموقع.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك في المواقف التالية:

مقدمو الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يساعدوننا في تشغيل الموقع ومعالجة المدفوعات وتقديم خدماتنا (على سبيل المثال، معالجو المدفوعات ومقدمو الاستضافة).

الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو للامتثال للإجراءات القانونية، مثل الاستدعاءات أو أوامر المحكمة.

تحويلات الأعمال: إذا كنا مشاركين في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة.

6. خياراتك وحقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول والتصحيح: يمكنك مراجعة معلومات حسابك وتحديثها في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو إدارية.

إلغاء الاشتراك في الاتصالات: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية باتباع رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة. ومع ذلك، لا يزال من الممكن أن نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني معاملاتية تتعلق بحسابك أو تحديثات الدورة التدريبية.

7. خصوصية الأطفال

لا يُقصد من موقعنا الإلكتروني أن يستخدمه الأفراد الذين تقل أعمارهم عن [أدخل العمر، عادةً 13 عامًا أو أكبر]، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن [أدخل العمر]، فسنتخذ خطوات لحذف المعلومات في أقرب وقت ممكن.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقعنا الإلكتروني ولا تغطي مواقع الجهات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لجهات خارجية قبل تزويدها بمعلوماتك الشخصية.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث "التاريخ الفعّال"